钟炳海（大海老师)是小英雄机器人品牌的创始人，2013年毕业于浙江理工大学电子信息科学与技术专业。于2016年创立小英雄机器人品牌。大海老师主要负责营销与渠道推广，有着丰富的营销和市场作战经验，并且多次创造行业招生速度记录。

潘绍永（熊猫老师）是小英雄机器人品牌的创始人，2013年毕业于浙江理工大学电子信息科学与技术专业。熊猫老师主要负责教学教务工作以及课程研发、平台开发。并且多次带队参加国内外赛事，保持每次参赛必夺冠记录，同时也是2018年世界机器人大会冠军导师。

一、营销是次要的，最终还是回归服务

大海老师和熊猫老师于2015年成立小英雄机器人，深耕4-18岁STEAM教育市场，专注于机器人教育和编程教育。通过团队五年以上的课程实践，多轮的课程修改和研发，小英雄机器人课程已经形成了一整套完善的课程体系。到2020年学员续课率达85%以上，做到了行业领先。创始人认为营销是次要的，最终还是回归服务。

熊猫老师说：“我们做这个小英雄机器人就是要让孩子喜欢，让孩子把学习当作一种乐趣，让他们从小就喜欢上学习。当他们老了的时候才意识到学习是一件快乐的事情就太晚了。得让孩子们从小就养成主动学习的习惯。”

“再加上我们本身就是这个相关的专业，当计算机学习已经成为了一种潮流，从小就让孩子们接触计算机是一件很好的事情，这可以让他们受益终生。而且现在学习的这些技术以及思维是可以应用到生活的各个领域里去的。这样可以让孩子们更加全面的发展。”

两位创始人致力于将小英雄机器人打造成中国最受欢迎的科技教育平台。同时，小英雄机器人的课程还有对接欧美以及日韩等发达国家顶级研发团队的部分，为学员提供国际、专业的课程体系和服务，从启蒙课到高级课，不同阶段的课程都设计适用于相应年龄的孩子。

二、两个有梦想的好伙伴

我们问两位老师，他们是从什么时候开始想创业的。

我们得知，俩人相识于大一，是住在对面寝室的同班同学好搭档。大学四年俩人就一直有创业赚钱的想法，期间尝试过很多种方法试着去创业，也摆摊经营过各种小生意。

“记得当时数码产品层出不穷，我们就去摆摊卖耳机、卖内存卡、电脑桌，有一次一天卖了好几百张电脑桌。”熊猫老师说，“我们两人就这样不断的折腾，大二开始就可以自己交学费、自给自足，从大一下到大四也攒到了一笔钱给未来的创业。”

两位老师就这样在不断的摸索中逐渐对未来的事业有了想法。期间大海老师谈起自己的经历。“我曾经也去公司里实习过，但我发现自己可能更渴望去创业，之后我也参与过其他项目，不过最终还是在2015年和熊猫老师合伙开办小英雄机器人才算稳定下来。”

三、努力+机遇=成功

两位同窗好友，一直想找一个可以从事一生并且对社会有意义的项目。一次偶然的机会，两人去重庆接触到机器人教育项目，经过一个月的考察和思考，决定将这个项目进行延伸和创新，回到杭州，那个梦开始的城市。

说干就干，2015年正式立项。

在重庆待了将近一个月之后，大海老师和熊猫老师将这个点子带回了杭州，小英雄机器人就此诞生了。

而且在当时信息化，数字化的大环境背景下，小英雄机器人也正巧赶上了潮流，早一步可能太过前卫，晚一步可能又失去了先机。

四、一个从0—1，1—100的过程

创业的过程必然是充满坎坷的，熊猫老师和大海老师说起创业初期的坎坎坷坷颇有感触。“我们的启动资金来源于自己大学时期攒积的小金库以及亲戚朋友的支持，初期的宣传也离不开学校的帮助。真的是要谢谢学校当时的帮助。”

“我还记得最开始很多人都来上了我们的试听课，但是没有一个人报名，真的一个人都没有。那时我们的第一个学生，还是他主动找到我们的，然后二话不说很爽快的就付了一个学期的学费。”大海老师一边笑着一边摇头回忆着当时的情形“我到现在还记得那个学生的名字呢。”

“有了第一个学生之后，就是一个0—1然后1—100的过程了。有了第一个学生，也就有了继续坚持下去的信心，有了将小英雄机器人做大、做好的信心。通过学生之间的传播以及各种渠道的宣传，我们的学生也在不断增多。现在，有越来越多的孩子加入我们，成为我们的一员。当然，我们也不会辜负孩子们的信任，一定会认认真真地将这件事情做下去。” 只要迈出了第一步其他的就都好说了。在之后的历程中俩人也不是一帆风顺，在合作伙伴上也出过不少的岔子。一路上不少的磕磕绊绊，好在最终都是顺利渡过难关，一直坚持了下来。

五、团队核心引导团队前行

带着一颗好学之心，我们还向颇有团队经验的大海老师请教了我们领导项目的新手同学可能都会有过的疑问：当一个团队中每个成员都有自己的想法时，领导者该怎么确定方案，推进项目？

“把握住关键人物。”大海老师如是建议道，“只要关键人物服从领导者，局面就不至于失控，只要局面仍在领导者的掌控之内，那么，每个成员都有自己的想法未必是一件坏事，反倒是这个团队创新的活力源泉。”带领小英雄机器人走过5个春夏秋冬的大海老师，面对各种情况处变不惊，为我们提出可执行的建议。

对于同学们提出的团队的分工上是否需要很细致的问题上，大海老师认为不一定。

"任务不一定很细致地分配到个人，但责任必须明确由谁承担。”面对同学们疑惑的眼神，大海老师解释道，“如果责任明确了，任务自然也会落实下去。所以，明确责任是最重要的。”相信这对于每一个创业者团队分工都是很有启发的。

同时，大海老师认为，一个富有凝聚力的团队应当有一致的目标，对过程中遇到困难有心理准备， “领导者定期验收，并且帮助解决问题，也能更好地推进项目。”

六、不畏风雨，因为身后有你

创业之路上一个好的合伙人，往往可以让一个项目走的更高更远。

对于合伙人的选择，两位老师希望可以达到“同频共振的默契状态，不仅是思想上的更是行动上的合拍。”大海老师更愿意将合伙人比作战友，“就是那种打仗时可以放心把后背交给他的人。”

“像我和熊猫老师，就已经达到了那种无缝切换的状态，不论我们任何一方什么时候有事，另一方都可以即时顶上。”说着，大海老师和熊猫老师相视一笑。在场的我们感受到了同甘共苦的伙伴的默契与信任。

七、迎难而上，不断前进

如今的大环境不容乐观：随着数字化，智能化，人工智能的兴起和进一步发展，同质化现象严重，编程教育竞争十分激烈。大海老师对此也有自己的看法。

“找到顾客真正的需求，打造差异化和独特优势。”

“我们近期的目标是进一步推广小英雄机器人，增加分店，进一步提升服务感和体验感。营销是要做好的，不过最终还是要回归服务的。”这是两位老师始终秉持的理念，也是小英雄机器人一直坚持的企业理念。

目前，小英雄机器人也在搭建线上服务平台辅助线下课程去面对大环境改变带来的挑战。

八、学习：不变的真理

对于对创业有强烈想法的在读大学生，两位老师自然是十分支持的，但他们认为，没有学习只是一味闭门造车是不可取的。

“学习最重要，要努力成为专业性强的技术人才，不建议以牺牲学习为代价去创业。”回想起大学时代，两位老师最后悔的事莫过于没有更加努力的学习，“其实，好好学习和想要创业两者一点也不矛盾，在一定程度上，好好学习是为以后的创业打下坚实的基础，可能有同学觉得，如果学习学得很好，就会直接去工作了，实际上，有很多人比如说阿里的一些搞技术的，他们积累了一定的经验和资源，然后也可以出来独立创业。”其实学习，是为了更好地打造个人的核心竞争力，为创业打下了坚实的基础。

对于学业和创业之间的平衡，大海老师提出了他的建议：“一定要与学校家长两方做好沟通。如果你一定要创业且无法兼顾学业时，建议你和学校和家长做好沟通，就算不一定能征得他们的同意和支持，但至少要记得报备，不要让他们担心。”

在访谈的最后，两位老师还送上了对大家的八字真言：“总而言之，好好学习，天天向上。”这也是目前的我们最力所能及的事。

以上就是我们采访小英雄机器人创始人的全部内容了。看到这里，你对创业是否有了更多的思考与想法呢？是否收获了更多创业的经验与心得呢？当然，正如两位老师所说，学习是创业的基础，希望每一位同学都好好把握学习的时光，像海绵一样不断吸收自己的专业知识和创业相关的知识。总有一天，你种下的树苗会长成一颗参天大树。